Автор вопроса: Валентина Грязнова Размещено
Заклинило барабан в стиральной машине Candy!!!
Здравствуйте! У меня в стиральной машине заклинило барабан. Стоит на кухне. Нормально стирала. Под конец – писк, внутри как будто что то стукнуло, хрустнуло и все. Ноль реакции. Отключили ее из сети. Вода была слита. Открыли люк и увидели, что барабан встал намертво. И он съехал чуть ниже. Как быть и что делать? Живем в Даниловском районе. Как скоро может приехать мастер?
ответ
Здравствуйте, Валентина! Барабан провис из-за сломанных опор. Нужна помощь мастера — без капитальной разборки корпуса проблему не решить. Не паникуйте и звоните — участковый мастер всегда рядом. Успеем за день отремонтировать вашу стиральную машину Candy.
Автор вопроса: Ольга Иваненко Размещено
Заклинило стиральную машину Самсунг
Уважаемые мастера!!! Нужна ваша помощь!!!! Стиральная машина Самсунг WF8590NLW8 не открывает люк. Отстирала нормально – об окончании стирки пропиликала. А замок не открывается. Что делать? Пыталась пнуть – не помогает. Ответь пожалуйста как можно скорее!!!
ответ
Здравствуйте, Ольга! Варианты экстренного открытия люка стиральной машины описаны на нашем сайте в разделе статейв общих вопросах и в интернете. Если информация не помогла, вызовите мастера. Приедем в течение дня.
Автор вопроса: Антон Сергеевич Размещено
Нет отжима в whirlpool с верхней загрузкой
Всем доброго дня! Машинка Whirlpool AWE 2215. Белье загружается через верх. Стирала нормально. Селектор программ как положено двигается и фиксируется. Но стиральная машинка вдруг перестала отжимать. Сам ее разобрал. Когда разобрал увидел, что у ступицы подшипника на стенке бака появилась трещина. Как это починить?
ответ
Уважаемый Антон Сергеевич. Ремонт опор бака, как и любых элементов амортизационной системы стиральной машины, требует специального оборудования и навыков. Схематично ремонт производится так: старую опору аккуратно демонтируют, высверлив заклепки. Далее необходимо выровнять вздутую стенку банка (проще заменить) и установить новую аналогичную опору на винты из нержавейки. Ваша модель – не старая. И если она до сих пор на гарантии, было бы разумным обратиться в сервисный центр. Однако самостоятельная разборка корпуса, вероятнее всего, станет причиной отказа. Вызывайте профессионала на дом.
Автор вопроса: Любовь Петровна Размещено
Вопрос по стиральной машины Indesit WIL 82 X — постоянно стирает
Здравствуйте, уважаемые мастера! У нас шестой год работает стиральная машина Indesit WIL 82 X. Включаем не так часто, поэтому, видимо, до сих пор работает тихо и хорошо. Вчера выявилась неожиданная проблема. Машинка набрала воду, начала стирать, но ни один индикатор не загорается. Меня это насторожило. Если долго нажимать кнопку «СТАРТ», индикаторы включаются, но потом выключаются, потом спустя секунд 10, начинается по новой. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина поломки и дорого ли стоит ремонт? Заранее большое спасибо за ответ!
ответ
Добрый вечер! Уважаемая Любовь Петровна, неисправность может быть связана с банальным механическим заклиниваем кнопки «старт», либо с более сложным дефектом автоматики (например, ошибкой программатора). Если визуальный осмотр не помогает понять в чем именно дело, советуем вызвать мастера. Профессиональная помощь сделает машинку работоспособной еще на несколько лет.
Автор вопроса: Александр Размещено
Вопрос по стиральной машине Hansa после ремонта
Проблема в стиральной машине была следующая — она не реагировала на старт. Люк закрываю, проворачиваю селектор, кнопку нажимаю – и все. Горит красный индикатор, стирка не идет. В поддоне машины собралась вода, когда воду слил, она поработала минут 10, потом слила воду… Мне кажется, что неисправен переключатель потоков или плата. Так как модуль был залит.. Как думаете?
ответ
Думаем, что ваша стиральная машина Ханса нуждается в профессиональной диагностике. Вы не указали модель машинки, поэтому не совсем ясно, о каком переключателе потоков идет речь.
Автор вопроса: Варвара Громова Размещено
Подтеки в узкой стиральной машине Индезит
Здравствуйте, уважаемые мастера. У меня узкая стиральная машина Индезит WIU 100. Машинке лет 10, дышит на ладан, но мало мальски стирает. Помимо «возрастных» проблем (плохо запускает отжим, ржавчина вокруг люка, шум, перебор по времени стирки, вечно грязный контейнер для моющих средств и т.д. и т.п.) начала подтекать в районе лотка для порошка. Подтекает только при отжиме. Это настораживает, потому что есть вероятность что вода попадет на электрические запчасти и машинка совсем накроется. У подруги была аналогичная проблема. Ее муж просто собрал и разобрал машинку, и она стала стирать хорошо. Есть ли смысл поступить с моей таким же образом? Или лучше вызвать профессионального мастера? И вообще, имеет ли смысл чинить эту старушку… Все откладываю ремонт, так как предполагаю, что он выйдет по стоимости как новая стиралка (покупала ее за 7000 руб. в далеком 2006 году). Если вызывать, то еще за выезд придется заплатить.
ответ
Здравствуйте, Варвара. Спасибо за интерес к нашему сервису. Судя по описанию, машинка пережила многое. Но все проблемы устранимы. По поводу стоимости — сориентируйтесь с помощью нашего прайса. Учтите, что определить итоговую стоимость ремонта можно только после диагностики (она проводится бесплатно при согласии на ремонт). Обслуживаем по единым для всех районов тарифам - выезд мастера бесплатный, кроме ложных вызовов (мастер приехал, а заказчик ремонтировать передумал).
Автор вопроса: Мкртчян Анна Размещено
Стиральная машина LG 10 лет. Треск и шум при стирки на всех этапах
Машинке 10 лет. Модель LG WD 1026 NP. Шумит когда стирает (трещит, похоже как будто что-то мешает барабану). При отжиме как гул. END на дисплее высвечивается позже чем положено. Может зависнуть на 20 минутах и так висеть минут 40. В итоге стирает дольше, чем положено. Вызывать м. Саларьево сколько диагностика будет стоить? Ее бы посмотреть всю. Спасибо за ответ!
ответ
Уважаемая Анна! Шумы возникают по двум причинам: проблемы в амортизационной системе (пружины, противовес, амортизаторы, крепления вала) и наличие посторонних предметов в системе (под манжетой или под барабаном). Подробнее читайте здесь. Увеличение продолжительности стирки также может быть связано с износом элементов. Все проблемы устранимы. Диагностику мы предоставляем бесплатно при согласии Клиента на ремонт (адрес вызова значения не имеет). Звоните. Поломки данного типа устраняем за один сеанс.
Автор вопроса: Варвара Нечаева Размещено
Стиральная машина ARDO FLO 168 D: горячее белье после стирки
Вынимаю белье после стирки, а оно горячее. Насколько я понимаю, такого быть не должно. Модель ARDO FLO 168 D. Буду рада любому совету.
ответ
Здравствуйте, Варвара! Стиральная машина ARDO FLO 168 D включает нагрев в процессе стирки, когда машинка полощет белье — нагрев выключен. Соответственно, можно предположить, что в машине не работает полоскание. Избавиться от проблемы за один сеанс поможет вызов мастера!
Автор вопроса: Панкратов Константин Размещено
Стиральная машина Indesit сливает воду через три оборота
Стиральная машина Indesit сливает воду через три оборота барабана. Наливает воду, прокручивает бак, сливает воду. И так до бесконечности. На дисплее F08. Мастер приходил из Измайловского сервиса, сказал что ТЭН и датчик сырости под замену. С ТЭНом я понял, а что за датчик сырости? За ремонт не взялся, сказал, что под эту модель уже нет запчастей.
ответ
Уважаемый, Константин! Вы не указали модель стиральной машины, поэтому наш ответ будет очень обобщенным. Отдельного датчика сырости нет. Существует датчик уровня, предохранитель ТЭНа. При ошибке F08 могут быть задействованы разные дорожки процессора. Нужно смотреть на месте. По поводу запчастей не можем ответить на вопрос, так как опять же Вы не указали модель стиральной машины. В любом случае звоните, в Измайлово работает наш очень опытный спец по «Индезитам», постараемся решить проблему на компонентном уровне.
Автор вопроса: Маргарита Размещено
Стиральная машина LG трещит при работе, появился запах паленого
Уважаемые мастера! Нужна срочная помощь. Стиральная машина LG. 4 года. При последней стирке был слышен странный треск при вращении барабана. Даже не треск, а больше было похоже на писк. Почувствовала запах паленого, как от резины. Стиральная машина достирала нормально, но теперь боюсь ее включать. С чем это может быть связано?
ответ
Добрый вечер, Маргарита. Во-первых, проверьте, исправна ли розетка и вилка шнура стиральной машины (посмотрите, нет ли следов обгорания). Если обгорание есть, вызывайте электрика и ремонтируйте первым делом розетку. Если вилка и розетка целы, скорее всего, запах излучает герметик, которым на заводе заливают конденсаторы электронной платы. Разогретый герметик может специфично пахнуть (особенность некоторых моделей стиральных машин LG). Характерный писк, вероятно, издается сальником во время трения о вал барабана. Чтобы избавиться от него, придется разбирать машинку. Обращаем ваше внимание, наши рассуждения — лишь предположения. Без диагностики трудно сделать однозначный вывод. Решение проблемы начните с осмотра розетки, а потом звоните нам. Будем рады помочь!
Автор вопроса: Ренат Размещено
СМА Канди плохо переходит на отжим
Здравствуйте! Стиральная машинка Candy досталась от хозяйки квартиры. Модель потерлась. Точно есть в названии цифры 104 и какие то буквы. На вид – староватая. Пользуюсь ей только на режиме быстрой стрики. Короче, она перестала нормально переходить на отжим. Тупит иногда, зависает, иногда начинают мигать лампочки… Скажите, есть ли смысл ремонтировать, если она старая…
ответ
Здравствуйте, Ренат! Скорее всего, вы имеете дело с моделью Candy CY2 104. Это хорошая машинка – качественная сборка, относительно не шумная, баланс держит, но ей как минимум 7-8 лет (если речь идет именно об этой модели). Причиной проблем с отжимом, скорее всего, является неисправный ТЭН. Сориентируйтесь по ценам на нашем сайте и определитесь. Без диагностики трудно сказать, стоит ли она ремонта.
Автор вопроса: Анна Размещено
Стиральная машина Hansa заклинило дверь не могу вынуть белье
Подскажите пожалуйста!! Такая проблема – машинка пискнула об окончании цикла, открываю люк, а его заклинило! Уже второй раз такое – первый раз открыл каким то чудом супруг. В этот раз никак не получается. И стучали, и вынимали из розетки и еще раз запускали на стирку – не открывается и все. Стиральная машина Hansa – самая обычная. Жду вашего ответа!!!
ответ
Уважаемая, Анна! Скорее всего, неисправно устройство блокиратора двери — электромеханический замок. О ручном аварийном вскрытии люка прочтите нанашем сайте в статьях или поищите ответы в интернете. Настоятельно рекомендуем вызывать мастера для замены УБЛ. Использовать неисправную машинку опасно.
Автор вопроса: Лариса Акулина Размещено
Стиральная машина Indesit IWSB 5105 шумит когда стирает.
Здравствуйте! Стиральная машина Indesit IWSB 5105. Пять лет. Стала шуметь при отжиме. Слышно даже через закрытую дверь. Мастер приходил, прокрутил барабан – все нормально. При нем нормально стирает без шума. Ушел – решила запустить стирку, и то же самое…
ответ
Добрый день, Лариса! Если машинка шумит только при отжиме (во время стирки, набора и слива воды не наблюдается) необходимо оценить состояние ремня привода, подшипников барабана и демпферов. Одной лишь прокруткой диагностировать проблему невозможно. Вызовите толкового мастера для ремонта своей стиральной машины Indesit. В нашем сервисе диагностика бесплатна при проведении ремонта!
Автор вопроса: Иван Размещено
Ошибка е60. Стиральная машина Занусси.
Стиральная машина запускает цикл, потом минут через 10 тормозит, все лампы и дисплей потухают, потом опять загорается и мигает, далее опять выключается и снова по новой. У вас в кодах ошибок не нашел расшифровки, что это значит. Прочитал на форуме, что это нагреватель умер. Но машине нет и двух лет. Вызывать мастера? Сегодня к "Новоясеневской" приедите?
ответ
Добрый день, Иван. Ошибку е60 часто путают с кодом ebo — проблемы с напряжением в сети (слишком низкое напряжение). К сожалению, в своем вопросе вы не указали модель стиральной машины Zanussi. Что можем сказать на текущий момент, исходя из вашего описания: ситуация больше похожа на ошибку пониженного напряжения. Стиральные машины Zanussi очень капризны к показателям электросети (но не все, а определенные модели). При недостаточном напряжении стиральная машина пытается запустить нагрев воды, но напряжение «просаживается», что приводит к выключению индикации и отключению ТЭНа, далее напряжение поднимается, стиральная машинка опять пытается запустить цикл, и далее до бесконечности. Этим можно объяснить постоянное мигание индикации. Перед тем, как вызывать мастера, было бы неплохо замерить напряжение в сети. Но и помощь специалиста не стоит откладывать. Если оставите заявку на ремонт стиральной машины до середины дня, приедем в день обращения. Ждем звонка!
Автор вопроса: Алексей Размещено
Стиральная машинка «Электролюкс» не переходит на отжим
Здравствуйте! Обращаюсь к вам со странной проблемой. Купил стиральную машину Electrolux EWS 1276 COU. Машинке год. Стирает идеально. Никаких проблем нет. Ни шума, ни сбоев. По житейским обстоятельствам, пришлось расстаться с машинкой – переехал, отдал родителям. Спустя неделю они позвонили, сказали, что машинка не запускает отжим – прокручивает, гудит и не запускает. Отжать может если вручную выбрать полоскание и отжим.
ответ
Здравствуйте, Алексей. Отказ в отжиме может быть вызван: 1) дисфункцией двигателя, 2) износом ТЭНа, 3) сбоем платы, 4) блокировкой насоса. Так как машинка совсем новая и надежная (модель очень неплохая), двигатель и ТЭН не рассматриваем. Может быть, проблема в насосе или модуле. Но есть одно но. Вы указываете, что стиральная машина начала барахлить после переезда. Прежде чем вызывать мастера, уточните, правильно ли подключена машинка к водоснабжению и электропитанию.
Автор вопроса: Доронин Дмитрий Размещено
Стиральная машина HOTPOINT-ARISTON попеременно ошибки F1 и F2
Добрый вечер! Вызывал мастеров для ремонта стиральной машины hotpoint-ariston из трех сервисов. Ваш будет (если будет) четвертым. Проблема следующая – не крутится барабан, на дисплее ошибка то F1 то F2. Как говорил, машинку смотрели уже три мастера. Что-то в ней паял первый – проработала 2 цикла и та же ошибка. Остальные 2 в ремонт ее даже не взяли. Говорят – проблема в модуле. Этот некий модуль, по словам, мастеров является трехфазным типа ЕВРО2. При работе с ним возникает какая-то сложность. И если ремонтировать, то без гарантии. Сам ремонт насчитали в половину стоимости стиральной машины. В связи с этим несколько вопросов к вашим знатокам. Что это за болезнь и стоит ли ее лечить? Добавлю, стиральная машина нормально включается, набирает воду – потом небольшой оборот барабана и ошибка. От степени дельности ответа будет зависеть, стану ли я вызывать вашего ремонтника к себе. Ну вы поняли :-)
ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Интересные условия Вы поставили с ответом. Чтобы дать «дельную» консультацию, не видя машинки, хотелось бы как минимум узнать ее модель (а еще лучше, серийный номер с шильдика). Однако рискнем. Ошибка f1/f2 говорит о неисправности в процессе управления двигателем. Само управление (и соответственно, поиск причины неисправности) можно разделить на 1) цепь исполнения, 2) цепь импульсов от датчика тахо, 3) процессор двигателя. Необходима профессиональная аппаратная диагностика модуля по указанным трем направлением. Ремонт или замена трехфазного модуля — задача трудоемкая, но исполнимая для квалифицированного мастера. Сложность может состоять в поиске оригинального узла (видимо поэтому предыдущие ремонтники не спешили давать гарантию на свои услуги). Определить, стоит ли ремонтировать машинку, можете только Вы. Сориентируйтесь по ценам в специальном разделе сайта. Со своей стороны добавим, гарантия «Домашний Холод» распространяется и на работы, и на запчасти. Смело звоните.
Автор вопроса: Матвей Николаевич Размещено
Стиральная машина Браун стала биться током
Друзья, может кто подскажет! Имею дело со стиральной машиной Braun (дистанционно – машинка в Королеве у тещи, сам в Москве). Модель и тем более серийный номер не известны. Стала биться током. Ощутимо щиплется при прикосновении, когда достаешь белье. В чем причина? Стоит ли переживать или смириться? : )
ответ
Матвей Николаевич, ваш вопрос, на самом деле, не простой. Легкий разряд тока можно почувствовать только от не заземленной машинки. Проблема может быть связана с ошибками электромонтажа в доме. Подробнее о причинах читайте здесь. Как вы успели заметить, дистанционно сложно даже описать проблему, не то что ее решить. Сделайте теще приятное — закажите выездной ремонт стиральной машины в Королеве. Смириться можно только в том случае, если текущая ситуация с тещей вас утраивает :)
Автор вопроса: Анна Размещено
В стиральной машине вода после стирки
Чищу фильтр в стиральной машине. В ней стоит вода после стрики. По уровню – в палец точно. Как я понимаю, насос должен все выкачивать. А он не выкачевает. Как быть? Сам насос то дорого чинить наверное.
ответ
Уважаемая Анна! Конечно, так быть не должно. Для начала проверьте шланг на предмет засора. Посторонние предметы, узлы из ниток, монетки могут препятствовать нормальной откачке воды. Если засора нет, вызывайте мастера: необходима профессиональная диагностика насоса. А по ценам Вы можете сориентировать в специальном разделе сайта.
Автор вопроса: Екатерина Зеленцова Размещено
В конце стрики машинка высвечивает код ошибки, потом все нормально
Здравствуйте. Странно ведет себя стиральная машина Горенье. Стирает нормально, а потом за минуту до конца –высвечивает код ошибки do5. Нигде не могу найти, что он значит.
ответ
Здравствуйте, Екатерина. Это сервисный код. Машинка сигналит о необходимости диагностики температурного датчика ТЭНа. Советуем обратиться за профессиональной помощью, пока проблема не стала более серьезной.
Автор вопроса: Инна Размещено
Вечный перелив в Hotpoint-Ariston ARSL 105
Какую программу не выберу – сначала зальет полный бак, потом сольет и все. При чем слив – не до конца. Вода остается в баке. Замок щелкает – открыть не могу. Только отжимать может.
ответ
Инна, проверьте, правильно ли установлен шланг (возможно, машинка страдает так называемым «самосливом»). Убедитесь, что шланг не засорен. Если по установке все корректно – нужно проверять клапаны, датчики. Для диагностики обратитесь к профессионалам (ждем Вашего звонка!).
Автор вопроса: Вадим Размещено
Как понять, что электромагнитный клапан в стиральной машине надо менять
Стиральная машина LG. Серия WD. Сам смотрел клапан. При тесте он не полностью закрыт, но катушка сама целая. Подозрения на пружину или мембрану. Стоит его разобрать и поменять пружину? Как понять, что он полностью не пригоден?
ответ
Здравствуйте, Вадим. Диагностика показывает, дефектен ли электромагнитный клапан. Убедиться, что именно в нем вышло из строя, можно только разобрав деталь. Вопрос: зачем? Компонентный ремонт в этом случае не оправдан. Клапан однозначно под замену.
Автор вопроса: Савенко Е.А. Размещено
Вертикальная СМ Аристон не стирает, крышка вздулась как будто
Здравствуйте! Стиральная машина Hotpoint-Ariston WMTL 501 L. Покупалась давно, использовалась редко, только на даче в полуподвале (может из-за того что там холодно сломалась?). Отказывается стирать. Загрузка обычная – пара джинс, полотенца. Программа – стандарт. Запустили на ночь. Во время не разгрузили. Утром смотрю – она так и не запустилась. То есть нигде ничего не отщелкнулось. Белье сухое. Еще раз запустил – звуки издает стирки нет. Только рукоятrf передвинулась. Крышку открыть не дает, если выключить. На самой крышке – как вздутие… Что такое? Смысл есть ее чинить?
ответ
Добрый день! Насчет вздутия крышки не совсем поняли. Вздулась сама крышка? То есть корпус или же покрытие? В данной серии стиральных машин Аристон часто наблюдаются дефекты покрытия (на качество стирки это не влияет). Если деформировалась сама крышка — не используйте машинку, вызывайте мастера на дом. Отсутствие реакции на запуск может быть связано с широким спектром проблем — обрывом ремня, сбоями в программаторе, проблемах в двигателе. Есть смысл в профессиональной диагностике стиральной машины, она и только она покажет целесообразность ремонта.
Автор вопроса: Константин Размещено
Стиральная машина Indesit – что-то с нагревом
Стирает цикл нормально, если только выбрать опцию «без нагрева». По остальным режимам – вообще не стирает. Стиралка без дисплея, узкая. Что может быть? 10 с лишним лет отработала без ремонта…
ответ
Константин, с вероятностью 90% — ТЭН стиральной машины пришел в негодность. Необходимо диагностировать всю цепь нагрева и менять ТЭН. Советуем обратиться за квалифицированной помощью.
Автор вопроса: Иван Иванов Размещено
Нужна схема подключения платы к стиральной машине Electrolux – мастер не справился
Вызывал мастера для ремонта стиральной машины Electrolux EWM 1046 CDU. Был код ошибки о сбое в плате. Мастер плату снял, а поставить обратно не смог новую. Как подключить ее обратно? Где взять схему?
ответ
Уважаемый Иван! Не до конца пониманием Ваше сообщение: Вы вызывали мастера из нашего сервиса? Если так, то просим указать в комментариях к вопросу дату и номер заявки. Ситуация странная, если Вы обращались за помощью к профессиональному мастеру, он не может не знать алгоритма обратной сборки стиральной машины. Схему подключения предоставить не можем, подключение платы осуществляется в том же порядке, что и ее демонтаж, только в обратную сторону :) Желаем удачи в ремонте!
Автор вопроса: Катюшка Размещено
Стиралка Занусси писк!! ПОМОГИТЕ!!!
Нажимаю на любую кнопку – пищит и ERR на дисплее!!!! что делать??? плату дорого менять….
ответ
Уважаемая Екатерина! Для детального ответа на Ваш вопрос, необходимо указать модель стиральной машины Zanussi. Возможно ремонт (тем более замена модуля управления) не требуется!
Автор вопроса: Татьяна Размещено
Что за код ошибки на стиральной машине LG – CL???
Машина не новая. Стирает нормально. Во время последней стирки сильно шаталась – после чего появился код ошибки CL. Что он значит? У вас на сайте не нашла… Дорого ли будет стоить ремонт стиральной машины, если вызывать мастера в Реутов?
ответ
Здравствуйте, Татьяна! CL — не код ошибки. Эта аббревиатура от «child lock» — защита от детей. В стиральной машине сработала эта функция. Прочитайте инструкцию, там Вы найдете информацию о том, как отключить опцию. В ремонте Ваша стиральная машина LG не нуждается!
Автор вопроса: Руслан Размещено
Глюки у GORENJE WT 52134
Стиральная машина GORENJE WT 52134 периодически глючит. Во время стирки может остановиться и далее ничего не происходит до выключения ее из сети. Если включить через некоторое время просто сливает воду. Иногда циклы стирки проходят до конца без ошибок. Напряжение в розетке проверял, все в норме и она исправна. Подскажите что могло сломаться и сколько будет стоить ремонт? У вас есть толковые мастера в районе Одинцово?
ответ
Руслан, здравствуйте!
Из вашего описания можно сделать только один вывод, что ошибка плавающая и ее сложно поймать. Самостоятельно скорее всего Вы не сможете ничего сделать. Нужно все измерять и проверять все узлы техники. Может быть что угодно, от платы управления до банальной протечки и как следствие замыкании. Вызывайте мастера. О стоимости ремонта можно будет говорить только после осмотра техники. В Одинцово есть мастера по ремонту стиральных машин и их квалификация достаточно высокая чтобы решить вашу проблему, вернее вашей стиральной машины. Оформляйте на нашем сайте заявку в любое время и мастер перезвонит Вам в рабочие часы чтобы обсудить детали ремонта и время приезда.
Автор вопроса: Алексей Размещено
Нет нагрева Bosch WOR16150OE/03
Стиральной машине уже лет 7-8 и до этого момента она стирала исправно, но вот уже как месяц не могу справиться с проблемой нагрева. Стиральная машина Bosch WOR16150OE/03. Она не выдает никаких ошибок и все программы отрабатывает нормально, только вот беда в том, что стирает холодной водой. Поскольку есть большое желание сделать все самостоятельно, то первым делом заменил ТЭН, но не помогло. Проверил все провода на целостность и все показалось в порядке. Подскажите в чем проблема? Не хотелось бы вызывать мастера, но если по другому никак, то дорого ли выезжают ваши мастера в Балашиху?
ответ
Алексей, здравствуйте!
Прежде чем менять что либо в стиральной машине нужно убедиться, что именно эта деталь неисправна. Иначе методом подбора Вы можете поменять половину деталей и не получить должного результата при том, что запчасти на технику Bocsh нужно сказать не из дешевых. Чтобы определить неисправность, в вашем случае нужно сначала произвести необходимые измерения с помощью мультиметра. Хорошо если будет отсутствие сигнала на какой либо детали, тогда Вы можете быть почти уверенным что дело в ней, однако практика показывает что этого недостаточно. Иногда все детали будут иметь некоторое сопротивление, но вот их значения могут не соответствовать требуемым. Вы можете продолжить самостоятельно ремонт и заменить еще датчик температуры, но все же мы настоятельно рекомендуем вызвать мастера. Это будет возможно дешевле ваших попыток угадать где неисправность. У нас есть мастера по ремонту стиральных машин, работающие в Балашихе.
Автор вопроса: Игорь Размещено
Подшипник в стиральной машине Beko
В стиральной машине Beko подшипник меняется в сборе или отдельно от барабана? Где инструкцию найти?
ответ
Дать ответ на ваши вопросы не получится, так как Вы не указали модель СМА. С кратким обзором замены подшипников в стиральной машине ознакомьтесь в статьях на нашем сайте или в интернет, но рекомендуем вызвать мастера. Процесс замены подшипника трудоемок, требует съемника, а без него трудно.
Автор вопроса: Аленка Размещено
Старенькая стиральная машина Panasonic «засыпает»
Имеется старенькая стиралочка Panasonic. Включаю редко, но стирает исправно. Поставила сегодня на короткую стирку, она не достирала и слила воду примерно через 20 минут. При этомс немного гудит, как будто приготавливается к полосканию. Но ничего не происходит. Ручка нормально крутится. Если машинку выкл-вкл, то включается и начинает сама заново программу. Если выбрать полоскание самой, то нормально работает и отжимает. Почему так?
ответ
Здравствуйте. Первым делом в Вашей стиральной машине необходимо проверить, исправен ли ТЭН (элемент, отвечает за нагрев воды). Стоит вызвать мастера для профессиональной диагностики.
Автор вопроса: Парамонов Олег Евгеньевич Размещено
Заклинило барабан в стиральной машине Whirlpool
Воду заливает, греет, сливает – все как положено. При этом барабан не крутится. Руками прокручиваю – вертится свободно. Что делать?
ответ
Уважаемый Олег Евгеньевич! Стиральная машина нуждается в профессиональной диагностике. Возможные дефекты: слетел приводной ремень, стерлись щетки двигателя, нет связи с тахогенератором, сбой в работе электронного модуля. Советуем вызвать мастера. Наши штатные мастера по ремонту стиральных машин Whirlpool квалифицированные специалисты. Все работы проводятся на дому. Для вызова техника воспользуйтесь формой на сайте или позвоните по телефону колл-центра.
Автор вопроса: Евгения Размещено
Не греет воду стиральная машина Gaggenau
Добрый вечер! Стиральная машина Gaggenau. Модель не знаю. По виду – в лучшем случае начало 2000-х. Работала до сего дня нормально. Утром обнаружился «глюк» - зависла на середине цикла. Муж смотрел ее, говорит, что проблема из-за нагрева. Мигают лампочки, сами перевели инструкцию с немецкого – мигания означают проблемы с ТЭНом. Но пустая без белья машинка стирает нормально. Как такое может быть? Встречалось ли такое в вашей практике? Что можно сделать?
ответ
Евгения, спасибо за обращение в сервис. Ремонтом стиральных машин Gaggenau занимаемся, но редко, ввиду непопулярности бренда в России. Проблема с ТЭНом действительно может иметь место. Объяснить ситуацию с пустым баком можно так: под весом белья барабан стиральной машины опускается, давит на контакты, они смещаются и цепь нагрева прекращает корректную работу. Все-таки машинка не новая. Советуем вызвать мастера. Приедем в день обращения. Поверьте, даже старые стиральные машины Gaggenau превосходят по функциональности и надежности новые агрегаты. Ждем звонка!
Автор вопроса: Игорь Зиняев Размещено
Не работает дисплей машинки Электролюкс EWS 1064. не включается сама машинка.
Машинка Электролюкс EWS 1064. Купил 4 года назад. Стояла в упаковке не пользовались ни разу. По нужде вчера подключил. Светодиод на кнопке горит а сам дисплей – нет. Стирать отказывается. ни набора воды – ничего.
ответ
Уважаемый Игорь! 99% — сбой в работе платы. Перед тем, как вызывать мастера, попробуйте аккуратно демонтировать приборную панель и посмотреть, не отошел ли шлейф от модуля и все ли контакты на месте и подключены.
Автор вопроса: Игнатьева Ирина Размещено
Как подключить стиральную машину Candy напрямую к горячей воде?
Подскажите пожалуйста, как подсоединить стиральную машину Candy напрямую к горячей воде? В инструкции ничего не написано. Хочу чтобы она не грела воду, а сразу на горячей стирала. Можно ли вообще так делать?
ответ
Уважаемая Ирина! Вы не указали в сообщении модель стиральной машины Candy. Если Ваша модель предполагает наличие функции набора горячей воды, подключить агрегат напрямую к горячему водоснабжению можно. Однако Вы пишите, что в инструкции об этом ничего не сказано. Вывод прост — машина не оснащена специальным заливным клапаном. Полоскание и замачивание предполагают использование холодной воды. Кстати по этой причине может зависать машина и выдавать ошибки. Менять что-либо в цепи нагрева машинки, значит собственноручно сломать ее.
Автор вопроса: Павел Размещено
Стиральная машина Panasonic зависла
Стиральная машина Panasonic зависла. Жму на кнопки – молчит. На дисплее Н09. Выключил, включил опять такое де. Можно что-то сделать без мастера? Я когда звонил вам, мне ничего не сказали по телефону. Если это плата – то самый дорогой ремонт получается. Как я проверю что реально это она? Не хочу тратить деньги впустую и попасть на развод.
ответ
Код ошибки Н09 говорит о том, что в стиральной машине Panasonic произошел сбой программного обеспечения. Для уточнения причины проблемы нужно провести диагностику. Провести диагностику по телефону невозможно. К тому же в нашем колл-центре работают диспетчеры, а не ремонтники. Убедиться в том, что из строя вышла именно плата стиральной машины, Вы можете, изучив ремесло мастера по ремонту стиральных машин. Другой вариант — купить новую машинку и не переживать о честности мастеров.
Автор вопроса: Дмитриева Екатерина Размещено
Расшифруйте код ошибки в стиральной машине Asko
Доброго всем дня! Прошу помощи! Стиральная машина Asko. Компактная с верхним типом загрузки. Машинку ремонтировали 3 года назад. Купили, не соврать, в году 2005-2006. По тем временам считалась очень «крутой». В машинке есть дисплей. Показывает код Е06. Перестала нормально стирать на полном цикле, теперь стирает только на короткой стирке. Мастера вызывать далеко. Подскажите, что можно посмотреть самой! Буду очень признательна за совет, так как в вашем разделе не нашла информации по этому коду.
ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обращение в наш сервис. На сайте мы указали самые распространенные коды ошибок для стиральных машин Asko с фронтальной загрузкой белья. А Ваша машинка — редкость :) Ошибка Е06 говорит о проблеме с нагревательным элементом (ТЭНом). Агрегат стирает только в режиме короткой стирки, так как при нем достаточно нагреть воду до 30 оС. Полноценная стирка требует более высокой температуры, а с этой задачей дефектный ТЭН не справляется. Необходима диагностика нагревательной цепи и замена ТЭНа. Мы обслуживаем все районы Москвы и ближнее Подмосковье. Приезд мастера — в течение дня обращения. Звоните, не стесняйтесь!
Автор вопроса: Антон Размещено
Очень медленно крутится барабан стиральной машины LG
Добрый день! Стиральная машина LG FH-0B8ND1. Работала без 6 лет с покупки. Произошла неполадка во время стирки – барабан не вращается на нужной скорости. Ставлю 600 оборотов, крутит примерно 200. 1000 вообще не тянет. Гудит. Это все при отжиме. Если стирать, полоскать – все нормально работает. Сливает хорошо. Проверил модуль балансировки, замок двери, температурный датчик – все ок. Ума не приложу, что может быть причиной глюка. Заранее спасибо.
ответ
Здравствуйте, Антон! Необходимо проверить не нарушена ли связь тахогенератор-плата. По уму, машинка нуждается в диагностики от А до Я. Но двигатель и плату нужно протестить в первую очередь. Если опыта самостоятельного ремонта стиральных машин нет, обратитесь в сервис.
Автор вопроса: Анна Бибикова Размещено
Стиральная машина LG F- F1056MD-1 не набирает воду, но при выборе режима полоскание – все нормально
Доброго всем дня! Нуждаюсь в грамотной консультации! Гаражным умельцам не доверяю. Имеется старенькая стиральная машинка LG F- F1056MD-1. Когда запускаю стирку, вода в бак не поступает. Стоит и не реагирует ни на что. Потом спустя минуты 3 на дисплее появляется код IE. Стирать не получается. Муж проверял машинку так: запускал другие программы, и вот что выяснилось. Если включить программу «Полоскание + отжим», машинка нормально себя ведет. Спокойно выполняет команду без всяких ошибок. Но как понимаете, постирать при этом не получается. Подскажите, в чем проблема и стоит ли вызывать мастера, и сколько будет стоить его приезд? Живу в Дудкино. Заранее спасибо за ответ.
ответ
Добрый день! Спасибо за обращение в сервис. Код ошибки IE говорит о том, что в стиральной машине дисфункция набора воды. Проверку следует начинать с заливного клапана (возможно, вышел из строя сам клапан, возможно, произошли сбои с его управлением). Самостоятельно помочь стиральной машине будет затруднительно, так как придется ее разбирать. Смысл вызвать мастера есть. Диагностика и выезд — бесплатны (при согласии на ремонт). Подобный прайс здесь.
Автор вопроса: Елена Алексеевна Размещено
После тряски не включается стиральная машина «Аристон»
Здравствуйте!! Очень нужен совет мастеров! Не включается стиральная машина «Аристон»!! Стирала нормально, потом начила резко прыгать по ванной. Потом выяснилось, что белье все забилось в пододеяльник и видимо центр тяжести сместился. Она очень резво скакала, первый раз такое. Потом перестала прокручивать белье, загудела, попыталась прокрутить и все погасло. Кое как вынула белье, попробовала включить – на нажатие кнопки не реагирует. Что мне делать теперь?
ответ
Здравствуйте, Елена Алексеевна! Не пытайтесь включить стиральную машину, пока она неисправна. Сама по себе неправильная загрузка белья к таким последствиям привести не может. Необходимо проверить состояние двигателя, а именно щеток на нем, и электронную плату. Рекомендуем вызвать мастера для детальной диагностики.
Автор вопроса: Ольга Размещено
Вода в бункере дозатора стиральной машины Самсунг
Добрый день! Столкнулась вот с какой проблемой… В стиральной машине Samsung WF60H2210EWDLP наблюдаю последние две недели такой момент: после стирки вода остается в контейнере для моющего средства. И с каждым разом ее там все больше и больше. Причем вода скапливается именно в отсеке для ополаскивателя. Скажите пожалуйста, что стоит проверить, посмотреть самой? Вызывала знакомого мастера из Лобни, сказал, что дефект незначительный и переживать не стоит. Хочу перестраховаться. При каждой стирке повышается уровень жидкости во встроенном контейнере для ополаскивателя. Подозреваю что попадает вода. Раньше такого не было. Что проверить в первую очередь?
ответ
Здравствуйте, Ольга, спасибо за обращение. В норме, моющие средства должны полностью вымываться из бункера дозатора. Ни порошка, ни воды в нем оставаться не должно. К незначительным дефектам можно отнести небольшое скопление влаги внутри контейнера. Наличие воды говорит о проблеме. Следует проверить состояние форсунки и заливного клапана. Ваша модель стиральной машины — недешевая и должна еще долго прослужить после грамотной работы мастера.
