"Сервисный центр" Обслуживание на дому в Москве и Подмосковье
Москва, ул. Кусковская, д. 20 А
Вызов мастера бесплатный С 9:00 до 22:00 без выходных
» » Страница 3
Задать свой вопрос
Автор вопроса: Карпова Т.Ю. Размещено
Проблема с отжимом в стиральной машине Hansa
Добрый вечер! Прошу помощи у мастера по стиральным машинкам. У нас дома стоит старенькая стиральная машина Hansa. Купили ее в начале 2000-х. Последние четыре года стояла выключенной. Неделю назад пришлось ее включить. Первые две стирки прошли без сучка без задоринки. Сегодня при отжиме начала издавать очень странные звуки. Нигде не нашла описания, что они значат: перед отжимом на медленных оборотах слышны удары, как только барабан раскручивается, звуки исчезают. При этих ударах сотрясается передняя часть корпуса. Мне даже кажется, что ящик дозатора выдвигается с каждым ударом. Подскажите, нужно ли вызывать мастера, и в чем может быть проблема.

Здравствуйте! Спасибо за обращение в наш сервис! Звуки ударов и характерная вибрация говорят об износе подшипников. Проблема ожидаема, так как машинка далеко не новая. Биение, скорее всего, Вы наблюдаете вдоль оси вращения барабана, так как балансировка барабана нарушена.

Мастера стоит вызвать, если Вы намерены в будущем использовать стиральную машину. Агрегаты Hansa (особенно выпущенные в конце 1990 – начале 2000-х) — очень качественные и практически всегда ремонтопригодны. После замены подшипников эти стиральные машины работают без проблем минимум 5 лет.

Автор вопроса: Олексий Размещено
В машине осталась вода после стирки
Ребята!!! Подскажите!! Есть старенькая стиральная машинка Аристон. Если все правильно разглядел на шильдике – выпущена в 2002 году. После стирки вода не уходит полностью, белье полу сырое!! Что посмотреть, выкидывать жалко! В Химках у вас есть сервис?, я сам отсюда. 

Добрый день, Олексий! Для точного ответа необходимо провести диагностику. Проблема может комплексной: клапан залива + помпа + пресосстат. Еще необходимо посмотреть, как ведет себя машинка во время цикла. По поводу сервиса в Химках: работаем на выездной основе по Московской области. В Химках ремонтируют стиральные машины одни из самых опытных наших мастеров. Звоните, поможет на месте.

Автор вопроса: Алена Бодрова Размещено
не отжимает вертикальная стиральная машина Ардо
Уважаемые специалисты! Нужна ваша помощь по стиральной машинке «Ардо» с вертикальной загрузкой. Моделька TLN 105 SW. Стирала без проблем с момента покупки. Начались проблемы с отжимом – вроде запускает, а потом зависает…

Уважаемая Алена! Если стиральная машинка не запускает отжим, требуется, как минимум проверить состояние сливной помпы (посмотреть, не заклинило ли насос). Вызывайте мастера для диагностики.

Автор вопроса: Владислав Размещено
Стиральная машина Бош: проблема с нагревом
Всем привет! Подскажите, что со стиралкой! Аппарат Bosch, лет 12-ти от роду. Работала нормально, пока не отремонтировал проводку дома. Электрик занулил дом (меняли проводку на медь вместо алюминия). Включил стиралку – закипятила воду, ошибка перегрев. Переключил в «алюминиевую» розетку – сработала нормально. Но не надолго ее хватило. Сейчас вообще не работает – не греет воду.

Владислав, требуется комплексная диагностика стиральной машины. Вероятнее всего, ТЭН вышел из строя, но ввиду особенностей эксплуатации, смотреть нужно еще и плату управления.

Автор вопроса: Ольга Ивановна Размещено
Барабан стиральной машины Panasonic шарахает из стороны в сторону. Что делать??
Добрый день, уважаемые мастера! У меня такая проблема: стиральная машина Panasonic при запуске отжима начинает очень быстро вращать барабан. Машинка старая, лет 12 если не больше. Если смотреть на люк – то ощущение, что барабан вообще не закреплен, крутится криво и неравномерно по скорости. Включать ее страшно. Подскажите, пожалуйста, что посмотреть, что сделать с ней. Ремонт, боюсь, встанет очень дорого.

Уважаемая Ольга Ивановна! Крайне не рекомендуем эксплуатировать стиральную машину в таком состоянии. Резкий набор оборотов барабана и неровная траектория вращения может свидетельствовать о целом букете проблем, самая распространенная — дефект тахогенератора и (или) симистора управления мотором. Кроме этого, дефект может быть связан с нарушениями в амортизационной системе. К сожалению, самостоятельно решить проблему Вам вряд ли удастся. Сориентируйтесь по цене ремонта с помощью прайса на сайте и оцените целесообразность работ.

Автор вопроса: Игорь Осипов Размещено
Коряво присоединил двигатель к стиральной машине АSKO
История такая. Чинил стиральную машину ASKO сам. Опытным путем вычислил, что в машинке сломался движок. Выяснилось, что окислился разъем на двигателе. Снял двигатель, сфоткать провода забыл, перепутал. Не могу понять, куда какой провод теперь вставлять?
Здравствуйте, Игорь! В комментариях к Вашему сообщению напишите модель стиральной машины (полностью все буквы и цифры) и укажите контактный e-mail. Постараемся найти и отправить Вам схему подключения по Вашей модели. Желаем успешно закончить замену двигателя!
Автор вопроса: Лариса Размещено
Скрип и свист от стиральной машины LG
Имеется старенькая стиральная машинка LG автомат. При включении начала скрипеть, иногда издает звуки похожие на свист. Вроде на качестве стирки это не отразилось. Заметила, что когда стираю мелочь – скрипов почти нет. Подскажите, что можно проверить в машинке и стоит ли ремонтировать ее.
Здравствуйте, Лариса! Скрипы при работе стиральной машины могут сообщать об износе подшипников. Прокрутите рукой барабан выключенной стиральной машины: если слышите характерный скрежет, как будто две детали трутся друг о друга, требуется замена подшипников. «Бытовой» диагностики недостаточно для точного определения дефекта. Причина шумов может крыться в изношенном ремне или сальнике либо в дисбалансе самого барабана. Целесообразность ремонта оцените исходя из частоты пользования стиральной машиной. Имейте ввиду, что при продолжительной эксплуатации такой машинки дальнейший капитальный ремонт будет стоить дороже, чем линейная замена подшипника.
Автор вопроса: Наталья Ивановна Размещено
Тряска при отжиме стиральной машины Candy.
Здравствуйте! Стиральная машина Candy с вертикальной загрузкой очень сильно вибрирует при отжиме. Полы в ванной ровные, ножки регулировала несколько раз — не помогает. При отжиме она начинает скакать, сдвигается минимум на полметра с первоначального места. На вид машинка не старая (досталась от прежних хозяев съемной квартиры).

Добрый день! Первым делом, убедитесь, сняты ли транспортировочные болты (если есть инструкция — почитайте, где именно они находятся, если нет — напишите нам модель машинки в комментариях к вопросу). Проверьте, как работает машинка без болтов. Если продолжает вибрировать, вызывайте мастера, так как скорее всего, проблема в изношенных подшипниках и (или) других элементах амортизационной системы.

Автор вопроса: Дмитрий Размещено
Стиральная машина Самсунг запускает отжим сразу после включения
Добрый день! Нужен совет по старой стиральной машине «Самсунг». Все опознавательные знаки на ней стерлись. Модель скорее всего S1021. После включения и выставления программы машинка сразу запускает отжим. Стоит ли чинить? В чем причина проблема?

Спасибо за обращение, Дмитрий! Причину неисправности нужно искать в работе тахогенератора, двигателя и электронного модуля управления. Требуется комплексная диагностика.

Автор вопроса: Олег Евсиков Размещено
Запускает помпу стиралка ASKO после замены блокиратора
Здравствуйте! Подскажите, что можно сделать со стиральной машинкой Asko. В машинке заменил УБЛ, после чего она при включении постоянно запускает работу помпы.

Добрый день, Олег! Необходимо убедиться в правильности замены УБЛ. Далее следует проверить симистор управления помпы, затем провести программную диагностику и при необходимости перепрошить плату.

Автор вопроса: Вероника Размещено
Проблема с отжимом в стиральной машине LG
Добрый день, уважаемые мастера! Проблема со стиральной машинкой LG F-1496AD3. Стиралка нормально набирает воду, стирает, и сливает. Но при отжиме барабан иногда вращается как на режиме полоскания. Такое ощущение, что ему сил не хватает раскрутиться. Если поставить на паузу и запустить отжим еще раз – будет отжимать нормально. Еще сушка не всегда запускается. Что стоит посмотреть в машинке?

Уважаемая Вероника, спасибо за обращение! Нужно проверить целостность и корректность положения приводного ремня. После необходимо протестировать пусковой конденсатор и щеточный узел. Проблемы с сушкой относятся к другой категории вопросов. Необходима диагностика элементов цепи нагрева.

Автор вопроса: Осипова Евгения Размещено
То и дело сливает старая Занусси
Имеется старая стиральная машина zanussi 1038. Когда включаю, начинает набирать воду, а потом сливает. Ошибку не высвечивает. Иногда работает нормально. Подскажите, что сделать?

Уважаемая Евгения! Проблема, которую Вы описываете, называется самосливом. Причина может таиться в неверной установке шланга. Попробуйте поднять сливной шланг чуть выше. Если неисправность не исчезла, вызывайте мастера — возможно, придется менять помпу в машинке.

Автор вопроса: Ирина Размещено
Не стирает при низкой температуре
Помогите разобраться – стиральная машина не работает на деликатной стирке. Если выбираю режим с температурой ниже 40 градусов – она не стирает. То есть останавливает цикл. Нажимаю на клавишу еще раз – вроде начинает «думать», а потом опять останавливается. Толком ничего деликатного теперь отстирать не могу! (( все руками стираю ((

Добрый день, Ирина! Для более предметной консультации необходимо узнать марку и модель стиральной машины. Пока можно сказать лишь одно — техника нуждается в диагностики. Необходимо проверять элементы цепи нагрева. От разъемов и микротрещин в пайках, до термостатов и ТЭНа.

Автор вопроса: Екатерина Размещено
Мигает кнопка на стиральной машине, как будто поставила на паузу. Машинка не стирает.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что делать. Стиральная машина Электролюкс EWW 12470 W не запускается. Загружаю белье, нажимаю на «ПУСК», и через секунду кнопка начинает мигать, как будто я поставила стирку на паузу. Ошибку никакую не высвечивает. Стирку не запускает.

Здравствуйте, Екатерина! Необходимо проверить исправность самой клавиши и при необходимости заменить ее. Также проблема может крыться в работе устройства блокиратора люка (машинка не понимает, закрыт ли люк и не может запустить стирку). Вызовите мастера для профессиональной диагностики.

Автор вопроса: Елена Размещено
Гудит стиральная машина Самсунг после стирки бортиков с детской кроватки
Дорогие ремонтники! Нужен ваш совет! Загрузила в стиральную машинку «Самсунг» бортики от детской кроватки. Машинка набрала воду, сделала несколько оборотов барабана и остановилась. После этого начала гудеть. Лампочки загорелись все и сразу, но на слив отреагировала и потом стирала нормально (бортики я уже не загружала). Стоит ли вызывать мастера и в чем проблема?
Здравствуйте, Елена! Вы не уточнили модель стиральной машины. В решении вопроса значение имеет тип привода в машинке (прямой привод или нет). Вероятно, причина в приводном ремне. Но также гудеть могут изношенные подшипники. Если после неудачной попытки постирать бортики машинка функционирует исправно, вызывать мастера не имеет смысла. Но впредь старайтесь не перегружать агрегат.
Автор вопроса: Антон Михайлович Размещено
Ошибка e01 СМА Vestel
Уважаемые ремонтники! Вопрос: стиральная машина Vestel OWM 840 LED выдает ошибку е01. У вас на сайте написано, что это типа не закрыт люк. Но люк закрыт. Когда ошибка возникает, машина тормозит, но затем стирает нормально. Протечек нет. Что за глюк?
Спасибо за обращение! У стиральных машин Vestel код ошибки е01 действительно связан с люком. Данная ошибка может быть связана как с некорректно закрытым люком, так и с дефектом устройства блокировки. Без диагностики утверждать что-либо конкретное трудно, но скорее всего, требуется замена УБЛ.
Автор вопроса: Селезнева О. Размещено
На резинке люка и под ней плесень
Заметила на резиновой обводке на люке стиральной машины плесень. Это опасно? Как от нее избавиться?

Спасибо за обращение в наш сервис! Плесень на резиновом уплотнителе для самой стиральной машины не опасна, но запускать ситуацию не стоит. Она доставляет, скорее, эстетическое неудобство. Удалить ее можно самостоятельно. Можно воспользоваться содой. Нанесите ее слегка увлажненную погуще и подождите около получаса, а затем смойте.

Автор вопроса: Оксана Владимировна Размещено
Стиральная машина зависает с ошибкой Т30 и иногда Т60
Уважаемые ремонтники, нужна ваша помощь! Пользуюсь много лет стиральной машиной Kaiser w 43. Машинкой была очень довольна, пока не случилось следующее: набирает воду, а потом зависает с ошибкой Т30 и иногда Т60. Если переключить машинку в таком состоянии на режим полоскания или отжима – никаких сбоев нет. Выкидывать жалко. Может быть есть варианты починки? Заранее спасибо вам за ответ!
Уважаемая Светлана Владимировна! Разобраться в вашей проблеме поможет только диагностика. Думаем, что случай ремонтопригодный. Вероятные причины: обрыв цепи нагрева, обрыв цепи тахогенератора, неисправный двигатель. Не волнуйтесь, всё починится умелыми руками!
Автор вопроса: Анатолий Размещено
Пытается запустить отжим, делает несколько оборотов и залипает с ошибкой Е22
Приветствую! Нужна помощь мастера по стиральным машинам. Апарат «Ханса» pc55. При работе иногда случаются рывки двигателя. Ошибку то высвечивает, то нет (Е21). То же самое с отжимом: пытается запустить отжим, делает несколько оборотов и залипает с ошибкой Е22. В каком направлении двигаться, где искать дефект?
Уважаемый Анатолий! В первую очередь необходимо провести диагностику двигателя.
Автор вопроса: Юрий Размещено
Полетели термоактиваторы
Вопрос к ремонтникам стиральных машин. Есть стиралка Аско W510D и подозрения, что в ней полетели термоактиваторы. Пытался проверить так: подключал напрямую, штырек вылезает, но при отключении обратно заходит. Проблема в них?
Уважаемый Юрий! Если штырь выходит/входит, то датчики исправны. Не совсем ясно, что побудило вас диагностировать машинку и в чем, собственно, проблема.
Автор вопроса: Сергей Баринов Размещено
С нагревом стиралка сбрасывает цикл, начинает сливать воду.
Уважаемые ремонтники, прошу вашей подсказки. Машинка Занусси EWT 10620. Когда запускаешь ее на режим без нагрева – отлично работает. С нагревом стиралка сбрасывает цикл, начинает сливать воду. При этом мигает лампочка блокировки, а на дисплее высвечивается 001. Какие варианты действий могут быть при такой проблеме? Буду благодарен любому совету.
Добрый день, Сергей! Вероятно, трудности вызывает расшифровка кода ошибки. В вашем случае необходимо проводить диагностику, чтобы посмотреть, какой сервисный код выдаст машинка. Исходя из описания, дефект может крыться в ТЭНе, блокираторе люка или плате. Спасибо за обращение!
Автор вопроса: Елизавета Размещено
BEKO WMD25080 - машинка зависает и ставит стирку на паузу
Стиральная машина BEKO WMD25080. Загружаю белье, заливаю порошок, включаю – машинка зависает и ставит стирку на паузу. Кнопка Старт мигает. Индикатор блокировки – горит как обычно. Стирка не запускается. Сначала думала, что дело в люке, так как если по нему ударить, стирка начинается. В чем причина проблемы?
Елизавета, Ваша проблема связана с неисправным блокиратором люка. Не советуем решать проблему с помощью ударов по дверце или по замку. Пожалейте машинку! Неисправность лечится заменой УБЛа.
Автор вопроса: Людмила Размещено
Стиральная машина Candy на некоторых режимах не запускает отжимание
Добрый день! У меня вопрос по старенькой стиральной машине Candy. Модель Candy CS2108R. Странно ведет себя при отжиме. На некоторых режимах не запускает отжимание, на других – как будто меняет скорость. Можно ли самой что-то проверить или нужно вызывать мастера?
Уважаемая Людмила! Так как машинка старая, лучше вызвать мастера – он сможет хорошенько ее осмотреть. Сейчас трудно сказать, что именно неисправно. Возможно, дело в плате, а возможно забита трубка залива воды.
Автор вопроса: Ирина Размещено
Во время отжима стиралка сильно трясется и вибрирует
У меня вопрос по стиральной машине LG WD10260NP. Машинку приобрели в 2007 году. В принципе, никаких жалоб до сих пор на нее нет, кроме тряски. Во время отжима очень сильно вибрирует, несколько раз уходила из-за тряски на середину ванной. Пол в ванной ровный (плитка). Стиральную машину поставили на резиновые подставки – не помогло. Нужно разбирать машинку и смотреть, что там сломалось?
Ирина, не торопитесь с разборкой стиральной машины, тем более с самостоятельной. Вы сообщаете про сильные вибрации, но не жалуетесь на скрипы и шумы. Предположительно, проблема кроется в люфте шкива барабана или в приводном ремне. На износ подшипников ситуация не похожа (нет характерного стука).
Автор вопроса: Инна Размещено
«заглючил» дисплей

Здравствуйте! Стиральная машина «Ардо» протекла. После протечки «заглючил» дисплей, показывает какие-то каракули.

Первое: ни в коем случае не включайте стиральную машину до устранения неполадок! Второе: вызывайте мастера для замены платы. С вероятностью 99% накрылся процессор.

Задать свой вопрос
8 (495) 542-66-35
обратный звонок
Самостоятельный расчет цены ремонта стиральной машины.