Условия гарантии
Гарантия на проделанную работу
Сервисный центр «Домашний-Холод» на проведенную работу предоставляет гарантию до 3-х лет, помимо установленных запчастей. При соблюдении правил эксплуатации прописанных в инструкции к изделию.
Гарантия на используемые запчасти
Гарантия на запчасти варьируется от 3-х месяцев до 2-х лет (зависит от того какие детали устанавливаются - оригинальные или нет, и сроков устанавливаемых самим производителем). Распространяется при соблюдении правил эксплуатации стиральной машины и наличии квитанции.
Наличие запчастей на складе
Мы сотрудничаем с крупнейшими поставщиками запасных частей в Москве, что позволяет большинство используемых оригинальных деталей иметь в наличии или сделать быстрый их заказ.
Как производится диагностика стиральных машин

Если вам необходим ремонт стиральных машин LG («Эл Джи»), следует определить, что именно сломано. Для этого вам достаточно позвонить нам и вызвать мастера. Наши специалисты выполняют диагностику на дому, делают это быстро и безошибочно. Иногда недорогой диагностикой вы можете заменить весьма затратные ремонтные работы с заменой деталей. По этой причине проверку агрегата при малейших подозрениях на поломку необходимо выполнять оперативно, делать срочный вызов.
Когда специалист прибывает на место, в первую очередь проверяет, не выдает ли техника коды ошибок:
- ОЕ - стиральная машина не сливает воду (причина кроется в том, что неисправен датчик уровня или требуется замена сливного насоса);
- tE – температура воды достигает недопустимого уровня (необходима замена датчика температуры);
- Е1 – обнаружена течь в поддоне (возникает из-за разгерметизации бака или шлангов, реже из-за выхода из строя датчика уровня);
- НЕ – оборудование не греет воду (либо нарушена цепь питания, либо необходима замена ТЭНа);
- dE – проблема с закрытием дверцы (в большинстве случаев это происходит по причине неисправности запорного устройства, реже – из-за того, что нужна замена манжеты люка);
- LE – ошибка блокировки (нередко выбивает автомат из-за понижения напряжения в питающей сети);
- СЕ – перезагрузка электродвигателя, из-за которой стиральная машина обычно даже не запускается.
После тщательного осмотра наши специалисты всегда точно скажут, какую работу предстоит провести и в какую сумму вам это обойдется. Мы всегда стремимся предоставлять только качественные услуги, поэтому беремся даже за самые тяжелые случаи, гарантируя выезд мастера в день обращения.
Шесть ключевых движений от LG
Во времена Второй мировой войны в Южной Корее появилась компания LG, которая производила зубной порошок. Успех предприятия был настолько оглушительный, что уже через несколько лет основатель, Ку Ин Хой, сумел расширить производство до уровня разработки бытовой техники. Первая стиральная машина сошла с конвейера в 1969 году. В 2009 году в Москве побывал нынешний президент компании и подписал документ о строительстве здесь сборочного цеха.
Руководство и специалисты компании «Эл Джи» руководствуются принципом шести универсальных движений:
- Кручение. Алгоритм позволяет ощутимо снизить шум при работе. Пузырьковая поверхность барабана в сочетании с особым режимом вращения не только понижает громкость агрегата, но и улучшает качество стирки.
- Реверсное вращение. В процессе залива воды производятся вихревые вращения, поэтому моющее средство идеально растворяется, при этом строго контролируется процесс забора воды. Если этого нет, нужна замена датчика уровня.
- Насыщение. Эта функция обеспечивает равномерное смачивание белья водой и стиральным порошком. Такой уровень развития техники стал возможен благодаря усовершенствованным электронным системам. При их повреждении требуется ремонт или замена платы управления.
- Покачивание. Позволяет выполнять деликатную стирку, когда белье все время находится в воде и при этом не соприкасается с барабаном. Такой тщательный контроль вращения осуществляется целым рядом комплектующих. Часто, если такие движения производятся с помехами, нужна замена подшипников.
- Базовое вращение. Это традиционный стиль, присущий большинству стиральных машин. Его актуально использовать при стирке белого и черного неделикатного белья.
- Разглаживание. Когда оборудование не отжимает содержимое, оно под весом воды разглаживается самостоятельно, но чаще используются режимы с отжимом. LG предлагает особый тип вращения барабана, после которого вещи не выглядят такими мятыми.