Условия гарантии
Гарантия на проделанную работу 
Сервисный центр «Домашний-Холод» на проведенную работу по ремонту стиральной машины Candy предоставляет гарантию до 3-х лет, помимо установленных запчастей. При соблюдении правил эксплуатации прописанных в инструкции к изделию.
Гарантия на используемые запчасти Гарантия на запчасти варьируется от 3-х месяцев до 2-х лет (зависит от того какие детали устанавливаются - оригинальные Candy или нет, и сроков устанавливаемых самим производителем). Распространяется при соблюдении правил эксплуатации стиральной машины и наличии квитанции.
Наличие запчастей на складе Мы сотрудничаем с крупнейшими поставщиками запасных частей в Москве, что позволяет большинство используемых оригинальных деталей иметь в наличии или сделать быстрый их заказ.
О стиральных машинах Candy и их ремонте
Несмотря на свой почти вековой опыт разработки и создания стиральных машин под брендом Candy продукция этого бренда не лишена недостатков. К сожалению владельцев стиральных машин, техника иногда перестает работать. Если стиральная машина не греет воду до необходимого уровня температуры или после завершения стирки барабан не отжимает белье с нужной интенсивностью, это явные признаки того, что требуется профессиональное вмешательство. Иногда в технике может образоваться течь, и здесь также не обойтись без опытных мастеров.
В силу своего опыта можем сказать, что наиболее распространенные услуги при поломках машин Candy – это:
- замена датчика температуры (требуется, когда температура воды внутри не соответствует заявленным требованиям);
- замена сливного насоса (это типичное решение такой проблемы, как отсутствие или затруднительный слив воды);
- замена подшипников (частая причина такой манипуляции – высокий шум во время вращения барабана);
- ремонт или замена платы управления (такая услуга актуальна, когда машинка не реагирует на введенные команды).
Коды ошибок стиральных машин Candy
Современные стиральные машины Candy способны сообщить своему владельцу или мастеру о возможных неисправностях с помощью кодов ошибок. В более старых моделях коды выдаются в виде различных сочетаний световых индикаторов и звуковых сигналов, в современных вывод кода непосредственно на дисплей.
- E01 – обнаружение такой проблемы, как неисправность блокировочного механизма (здесь может потребоваться замена манжеты люка);
- Е02 – внутреннее пространство машины не заполняется водой и, соответственно, барабан не запускается;
- Е03 – машина не сливает воду (слив может как полностью отсутствовать, так и занимать гораздо большее время, чем раньше);
- Е04 – уровень воды в машине превышает установленную норму (решение – замена датчика уровня);
- Е05 – отсутствует нагрев воды или температура не достигает нужной температуры (скорее всего, в данном случае потребуется замена ТЭНа, хотя возможны и менее затратные манипуляции);
- Е07 и Е09 – ошибки, указывающие на проблемы в работе приводного мотора.
Появившейся код ошибки на экране стиральной машины не обязательно свидетельствует о возникшей неисправности. Возможно он возник случайно по стечению обстоятельств и после сброса ошибка более не повторится. Также нужно понимать, что не всегда код ошибки явным образом указывает на неисправность. Чтобы понять что именно неисправно и почему, требуется профессиональная диагностика. Расшифровка некоторых кодов ошибок доступна только мастеру.
Если вам нужен срочный ремонт, изучите самостоятельно все эти ошибки, определите приблизительный характер неисправности и опишите ситуацию по телефону нашим специалистам. Это существенно сократит временные затраты на диагностику и выбор оптимальной технологии починки.
Преимущества обращения в сервис «Домашний-Холод»
- Мы всегда гарантируем выезд мастера в день обращения, ведь в штате компании работает достаточно большая команда настоящих профессионалов.
- Практически все работы осуществляем на дому, что существенно сокращает, как финансовые, так и временные затраты. Исключение составляют только самые сложные поломки, требующие транспортировки в сервисный центр.
- Независимо от степени и характера неисправности, нами осуществляется сравнительно недорогой ремонт. Многие клиенты отмечают, что качество наших услуг столичное, а цены региональные.
Уверяем вас, ремонт стиральных машин Candy («Канди») при любых условиях будет выполнен с максимальной результативностью, ведь над вашей проблемой работают квалифицированные мастера, имеющие под рукой все необходимые инструменты, диагностическое оборудование, запчасти и комплектующие. Услышали посторонний шум при работе машины или при включении техники у вас выбивает автомат? Сразу же звоните нам!
Мы также осуществляем:
Сервисный центр «Домашний-Холод» на проведенную работу по ремонту стиральной машины Candy предоставляет гарантию до 3-х лет, помимо установленных запчастей. При соблюдении правил эксплуатации прописанных в инструкции к изделию.
Гарантия на запчасти варьируется от 3-х месяцев до 2-х лет (зависит от того какие детали устанавливаются - оригинальные Candy или нет, и сроков устанавливаемых самим производителем). Распространяется при соблюдении правил эксплуатации стиральной машины и наличии квитанции.
Мы сотрудничаем с крупнейшими поставщиками запасных частей в Москве, что позволяет большинство используемых оригинальных деталей иметь в наличии или сделать быстрый их заказ.
